Stornierungsrichtlinie

Stornierregelung

Nach deiner Bestellung kannst Du Deinen Einkauf innerhalb von 24 Stunden stornieren. Bitte kontaktiere dafür den Customer Support unter info@apo46.com. Du erhältst den bezahlten Betrag zurücküberwiesen.

Nach 24 Stunden gilt das Widerrufsrecht.

Hinweis: In der Schweiz gibt es keine gesetzliche Regelung zu einem Widerrufsrecht und die Händler sind nicht dazu verpflichtet, den Einkauf zu widerrufen. Um die Beziehung zu Kund:innen zu pflegen und das Vertrauen aufzubauen, gibt es eine Regelung in den Rahmen der Möglichkeiten von apo46.com

Widerrufsrecht

1. Kunstwerke (Originale und Unikate)

Für Kunstwerke besteht kein Rückgaberecht.
Es handelt sich um individuelle, finale Produkte. Ausnahmen sind nur nach schriftlicher Absprache möglich.

2. Terminbuchungen (z. B. Perspektivenwechsel, Lautes Denken)

Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich und werden vollständig erstattet.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

3. Supporter Produkte

Für Supporter Produkte besteht kein Rückgaberecht. Ausnahmen sind nur nach schriftlicher Absprache möglich.

4. Print-on-Demand Produkte 

Print-on-Demand Produkte werden speziell für dich hergestellt.

Widerruf

Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Nach Eingang und Prüfung des Widerrufs erhältst du einen Gutschein in Höhe des Einkaufswerts.

Die Rücksendung der Ware ist freiwillig und erfolgt auf eigene Kosten.

Garantiefälle (Beschädigt / Falsch produziert)

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, benötigen wir aussagekräftige Fotos als Nachweis.
Wir klären den Fall direkt mit der Druckerei.
Bei bestätigtem Produktionsfehler erhältst du kostenfrei ein neues Produkt.

Kontakt

Für Retourenanfragen oder Garantiefälle erreichst du uns unter:

info@apo46.com